কাস্টমারের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আর অর্ডার নেওয়ার কাজ EnuBot রাত-দিন করে দেয়। আপনি শুধু অর্ডারগুলো দেখে পাঠিয়ে দিন।
আপনি ঘুমালেও কাস্টমার উত্তর পায়, অর্ডার হারায় না।
কাস্টমার যেভাবেই লিখুক, বট বোঝে এবং সহজ বাংলায় বা ইংরেজিতে উত্তর দেয়।
নাম, দাম, সাইজ ও স্টক শুধু আপনার ক্যাটালগের তথ্য থেকে বলে। নিজে দাম বানায় না, ছাড়ও দেয় না।
নাম, ফোন নম্বর ও ঠিকানা চেয়ে নেয়, সারসংক্ষেপ দেখায়, কাস্টমার কনফার্ম করলে তবেই অর্ডার জমা হয়।
কাস্টমার প্রোডাক্টের ছবি পাঠালে ক্যাটালগের ছবির সাথে মিলিয়ে দেখে। ছবি চাইলে প্রোডাক্টের ছবিও পাঠায়।
পেজের Messenger আর পেজের সাথে যুক্ত Instagram প্রফেশনাল অ্যাকাউন্টের Direct, দুটোই এক বট সামলায়।
সব অর্ডার, ক্যাটালগ ও ব্যালান্স এক ড্যাশবোর্ডে। রাগী বা জটিল কাস্টমারকে বট ভদ্রভাবে আপনার টিমের কাছে পাঠিয়ে দেয়।
কোনো কোড বা জটিল সেটআপ ছাড়াই।
দোকানের নাম, ফোন নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিয়ে এক মিনিটে অ্যাকাউন্ট খুলুন। প্রথম ১০টি কনফার্ম অর্ডার ফ্রি।
Facebook দিয়ে লগইন করে আপনার পেজ বেছে নিন। Instagram থাকলে ড্যাশবোর্ডের বোতামে সেটাও যুক্ত করুন।
প্রোডাক্টের নাম, দাম, সাইজ আর ছবি দিন, তারপর বট চালু করুন। বাকিটা বট সামলাবে।
প্রথম ১০টি কনফার্ম অর্ডার সম্পূর্ণ ফ্রি। তারপর প্রতিটি কনফার্ম অর্ডারে নির্দিষ্ট ফি, কোনো মাসিক সাবস্ক্রিপশন নেই। শুধু মেসেজ চালাচালিতে কিছু কাটে না।
আপনার Instagram Business বা Creator অ্যাকাউন্ট Facebook পেজের সাথে যুক্ত থাকতে হবে। আগে পেজ সংযুক্ত করুন, তারপর ড্যাশবোর্ডের Instagram বোতাম চেপে যাচাই করলেই একই বট Instagram Direct-এও উত্তর দেবে। Instagram অ্যাকাউন্টের মেসেজ নিয়ন্ত্রণে Connected tools-এ মেসেজের অনুমতিও চালু রাখতে হয়।
দাম, সাইজ ও স্টক বট শুধু আপনার ক্যাটালগ থেকে বলে, আর ছাড় চাইলে বিনয়ের সাথে জানায় যে দাম নির্ধারিত। ক্যাটালগে নেই এমন প্রশ্নে বলে আপনার টিম জানাবে। তবে এআই-এর ভুল পুরোপুরি ঠেকানো যায় না, তাই অর্ডার ডেলিভারির আগে ড্যাশবোর্ডে দেখে নিন।
বট নিজে থেকে পরিচয় দেয় না। তবে কেউ সরাসরি জিজ্ঞেস করলে সততার সাথে জানায় যে এটি দোকানের স্বয়ংক্রিয় সহায়ক এবং দরকারে টিমকে জানায়।
বট নতুন অর্ডার নেওয়া বন্ধ রাখে এবং কাস্টমারকে সরাসরি দোকানের সাথে যোগাযোগ করতে বলে। ব্যালান্স যোগ করলে আবার স্বাভাবিকভাবে চলে।
কী তথ্য রাখা হয়, কতদিন থাকে এবং কীভাবে মুছবেন, সব গোপনীয়তা নীতি ও ডেটা মুছে ফেলার পাতায় লেখা আছে।